1
ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ФИТНЕС-КЛУБА
1. Общие положения
1.1. На основании договора, заключенного между Сторонами, а именно «Фитнес-клубом» и «Членом
клуба», выполнение требований настоящих Правил является обязательным.
1.2. В Фитнес-клубе установлены правила, обязательные для всех посетителей, гостей и Членов
клуба. В случае необходимости правила могут быть пересмотрены или дополнены.
1.3. При заключении договора будущий Член клуба представляет свои персональные данные:
фамилию, имя, отчество, дату и место рождения, адрес регистрации, адрес для почтовой
корреспонденции (при желании), контактный(е) телефон(ы), идентификационный номер
налогоплательщика (ИНН) и подписывает согласие на обработку персональных данных. Основанием
для обработки персональных данных Фитнес-клубом является ч.1 ст. 19 ГК РФ, ст. 420, ст. 434, п. 3
ст. 438 ГК РФ, Указ Президента Российской Федерации от 13.03.1997 г. 232, ФЗ 35
противодействии терроризму", Постановление Правительства РФ 272 "Об утверждении
требований к антитеррористической защищенности мест массового пребывания людей и объектов
(территорий), подлежащих обязательной охране войсками национальной гвардии Российской
Федерации, и форм паспортов безопасности таких мест и объектов (территорий)", ФЗ 152
персональных данных".
При расторжении договора Член клуба имеет право отозвать согласие.
1.4. Договор с Членом клуба оформляется менеджерами, которые осуществляют знакомство с
клубом, а также консультируют по видам и категориям оказываемых услуг. Менеджер вправе
отказать посетителю в оформлении членства. Отказ может быть обжалован у управляющего Фитнес-
клуба.
1.5. Членство в Фитнес-клубе является персональным и не может быть передано или использовано
другими лицами без переоформления клубной карты. В случае отсутствия или утери последней,
доступ в клуб осуществляется по документу, удостоверяющему личность.
1.6. При первом посещении Фитнес-клуба гостю рекомендуется пройти инструктаж по обращению с
оборудованием, а в дальнейшем — придерживаться требований инструкторов и персонала клуба.
1.7. Член клуба обязан соблюдать чистоту во всех помещениях, которыми он пользуется до, во время
и после тренировок.
1.8. В случае необходимости и для обеспечения комфорта и безопасности Членов клуба Фитнес-Клуб
оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в Правила.
Изменение, дополнение Правил, а равно использование Клубом прав, предусмотренных Правилами,
не является основанием для предоставления Членам клуба каких-либо компенсаций.
1.9. Все изменения и дополнения, вносимые в Правила Член клуба должен отслеживать
самостоятельно. Настоящие Правила находятся в свободном доступе для всех посетителей на
рецепции, в отделе продаж, на стойке информации, на сайте www.fit1.spb.ru.
2. Нахождение в клубе
2.1. Решение об участии в тренировках и иных мероприятиях Член клуба принимает самостоятельно.
Фитнес-клуб не несет ответственности за травмы в результате несчастных случаев, произошедших
на территории клуба.
2.2. Для обеспечения личной безопасности и безопасности других посетителей упражнения с
утяжелением рекомендуется выполнять в присутствии персонального инструктора.
2.3. Фитнес-клуб имеет право предоставить в аренду индивидуальный ящик по желанию Члена клуба
(за предоставление которого взимается дополнительная плата, согласно прейскуранту), а также
имеет право освободить его без уведомления арендатора, если задолженность по аренде превышает
две календарные недели.
2.4. Этикет Фитнес-клуба:
при входе в клуб следует надевать бахилы или иную чистую сменную обувь;
2
верхнюю одежду сдавать в гардероб;
после получения оказываемых услуг необходимо вернуть взятый инвентарь в тот же день.
На территории клуба запрещается:
находиться на территории клуба с самокатом, коляской, санками, роликами и другим уличным
оборудованием;
курить в помещениях и на территории клуба;
пребывать в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения, а также
употреблять спиртные напитки, наркотики и неразрешенные медикаменты;
приносить и хранить любой вид оружия;
разговаривать, используя ненормативную лексику, и мешать окружающим;
приносить в тренировочную зону пищу;
приготовление спортивного питания в тренировочном зале;
самостоятельно использовать музыкальную и другую аппаратуру, принадлежащую клубу;
заходить на территорию, предназначенную для служебного пользования, за исключением случаев,
когда на это имеется разрешение.
2.5. Форма одежды:
Для тренировок в Фитнес-клубе необходимо иметь предназначенную для занятий спортом одежду и
обувь: футболки, майки, спортивные брюки, шорты, кроссовки, носки. Одежда должна быть чистой
и закрывать верхнюю часть тела.
В целях безопасности Членов клуба запрещается тренироваться босиком, в носках, в пляжных или
домашних тапочках. Исключение составляют уроки йоги, пилатеса, классы mind body.
Фитнес-клуб имеет право не допускать Члена клуба на тренировку в обуви и одежде, не
предназначенной для конкретного типа занятий.
2.6. Личная гигиена:
Необходимо соблюдать общие правила гигиены. Перед занятиями не рекомендуется использовать
духи или дезодоранты с резким запахом.
2.7. Соблюдение тишины:
На территории Фитнес-клуба следует соблюдать тишину и элементарные правила поведения. Любые
публичные акции, несогласованные с администрацией клуба, запрещены. Под публичными акциями
понимается распространение листовок, а также проведение рекламных акций в политических или
иных коммерческих целях.
2.8. Музыка в Фитнес-клубе:
В Фитнес-клубе предусмотрено наличие современного оборудования, которое обеспечивает на
тренировочных территориях музыкальное сопровождение. Выбор музыкальных произведений и
громкость осуществляется администрацией клуба
2.9. Групповые занятия:
Групповые занятия в Фитнес-клубе проводятся по расписанию. Во избежание травм и создания
опасных ситуаций не рекомендуется приходить на тренировку позднее 10 минут после начала
занятия. В случае опоздания инструктор имеет право не допустить Члена клуба на тренировку.
2.10. Фитнес-клуб оставляет за собой право поменять заявленного в расписании по групповым
занятиям инструктора и вносить изменения во все расписания занятий, при этом информация о
производимых заменах и/или изменениях размещается на информационном стенде клуба.
2.11. Тренажерный зал:
Оборудование может быть ограничено для пользования в любой момент (ремонт, профилактические
работы или иные технические причины). После работы все оборудование должно быть убрано в
специально отведенные для него места, следует убирать отягощения со штанг, гантели ставить на
гантельную стойку. При возникновении вопросов по использованию оборудования рекомендуется
обратиться к дежурному инструктору тренажерного зала или к любому тренеру/координатору.
Самостоятельные занятия детей в тренажерном зале разрешены с 14 летнего возраста с письменного
разрешения родителей, предоставленного руководству клуба. С 14 до 16 лет занятия в тренажерном
зале осуществляются только в присутствии персонального тренера.
3
2.12. Каждому клиенту предусмотрена выдача двух полотенец, одно для тренировок, одно для душа.
Рекомендуется бережно обращаться с предоставляемыми клубом полотенцами. За утерю/порчу
полотенца взимается штраф согласно установленным тарифам.
2.13. Финские сауны:
В финских саунах сухого пара влажность не превышает 10-25%, температура воздуха колеблется от
90-110 градусов.
Членам клуба запрещается лить воду на печи саун или камни в печи, так как это может привести к
поломке нагревательного элемента.
Запрещено самостоятельно регулировать температуру саун.
Запрещено приносить с собой в сауну и пользоваться скрабами, гелями, кремами, маслами и
маслянистыми жидкостями, ароматическими добавками и другими косметическими средствами.
При посещении сауны рекомендуется укрывать голову сухим полотенцем. Рекомендуемое время
посещения сауны не более 15 минут за один заход. Не рекомендуется делать более двух заходов в
один день. Рекомендуемый перерыв между заходами составляет 15-20 минут.
Противопоказано посещение саун людям с сердечно-сосудистыми, онкологическими заболеваниями,
туберкулезом, бронхиальной астмой, эпилепсией, воспалительными процессами на коже и
открытыми ранами.
3. Дополнительные услуги
В Фитнес-клубе также предлагаются дополнительные услуги за отдельную плату:
персональные тренировки в тренажерном зале;
персональные тренировки по аэробике, йоге, пилатесу;
персональные тренировки по боевым искусствам;
составление индивидуальных программ, в т. ч. программ тренировок.
Оказание всех дополнительных услуг ограничено сроком действия договора Клубного членства.
Условия и порядок приобретения/пользования дополнительными услугами можно уточнить на
рецепции Фитнес-клуба. По усмотрению администрации может быть изменен перечень
дополнительных услуг и прейскурант на дополнительные услуги.
3.1. Персональные тренировки:
Под персональной тренировкой (далее ПТ) понимается индивидуальное занятие с персональным
инструктором на территории клуба (в тренажерном зале, залах аэробики, в зале йоги).
Член клуба совместно с персональным тренером заранее определяют дни и время проведения
совместных занятий. В случае отмены персональной тренировки, Член клуба обязан предупредить
своего тренера не позднее, чем за 5 часов. В противном случае из оплаченной за персональные
тренировки суммы вычитается стоимость пропущенной тренировки. В случае опоздания на занятие
более чем на 30 минут, тренер имеет право отменить персональную тренировку без возврата
оплаченной за нее суммы. В случае систематического нарушения оговоренного с тренером
расписания занятий в период проведения персональных тренировок, тренер имеет право отказаться
от дальнейшей работы с данным клиентом. В случае неудовлетворительной работы персонального
тренера, Член клуба имеет право продолжать персональные тренировки с любым другим
персональным тренером сотрудником Фитнес-клуба. При оплате персональных тренировок (если
после первой же тренировки Член клуба не выразил желания продолжать заниматься) возврат
денежных средств (за вычетом одной тренировки) производится в этот же день.
3.1.1. Стоимость ПТ определяется утвержденным прейскурантом.
3.1.2. В случае опоздания Члена клуба время проведения ПТ может быть уменьшено на время
опоздания, при этом стоимость остается прежней. Фитнес-клуб оставляет за собой право отменить
или перенести ПТ по техническим причинам, уведомив об этом Члена клуба не менее чем за 2 часа
до начала тренировки.
3.1.3. В случае невозможности проведения ПТ персональным инструктором Фитнес-клуб
предоставляет другого инструктора.
3.1.4. Член клуба имеет право пользоваться услугами только инструкторов Фитнес-клуба.
4
4. Меры ответственности
4.1. Осуществление Членами клуба любой коммерческой деятельности на территории Клуба, а
именно: продажа товаров и услуг, в том числе персонального тренинга, распространение какой-либо
рекламной продукции, спортивного питания, медицинских препаратов категорически запрещено. О
случаях распространения наркотиков или запрещенных к использованию медикаментов и иных
препаратов на территории клуба администрация клуба сообщает в правоохранительные органы в
соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.2. Фитнес-клуб имеет право при грубом повторном нарушении Членом клуба настоящих Правил в
течение срока действия договора в одностороннем порядке отказаться от исполнения условий
настоящего договора без финансовой компенсации Члену клуба. Грубым считается нарушение
настоящих Правил, которое повлекло или могло повлечь причинение вреда имуществу и репутации
клуба, а также жизни, здоровью, психологическому и эмоциональному состоянию или имуществу
посетителей клуба и его персонала. Под понятием вреда понимаются любые неблагоприятные
последствия.
4.3. Члены клуба могут тренироваться самостоятельно или пользоваться услугами инструкторов
клуба. Члены клуба не имеют право проводить персональные тренировки для других Членов клуба.
Членам клуба запрещается посещать тренировки в состоянии заболевания (простудного,
инфекционного и т.д.). Администрация клуба вправе ограничить доступ Члену клуба в клуб на
период заболевания Члена клуба.
4.4. Член клуба несет материальную ответственность за ущерб, причиненный имуществу клуба. В
случае причинения Членом клуба ущерба имуществу, Член клуба обязан возместить его стоимость.
4.5. В случае причинения Членом клуба ущерба имуществу клуба, составляется акт, который
подписывается уполномоченными представителями Сторон. В случае отказа Члена клуба от
подписания акта, клуб подписывает его в одностороннем порядке в присутствии 2 (Двух)
незаинтересованных лиц. Член клуба в течение 5 (пяти) календарных дней на основании акта обязан
возместить причиненный ущерб в полном объеме, в противном случае клуб расторгает договор в
одностороннем порядке с учетом удержания понесенных Клубом убытков.
4.6. При утрате Клубной карты с Члена клуба взимается плата в размере, определенном в
прейскуранте. При переоформлении договора на другое лицо с Члена клуба взимается плата в
размере, определенном в прейскуранте.
4.7. Клуб не несет ответственности за вред здоровью и/или имуществу Члена клуба, причиненный
действиями третьих лиц.
4.8. Фитнес-клуб имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Договор. В этом случае он
возвращает Члену клуба соответствующую сумму денежных средств, составляющую стоимость
услуг, которые не будут оказаны Члену клуба на дату прекращения действия Договора
пропорционально количеству дней, оставшихся до окончания срока оказания услуг.
4.9. Член клуба имеет право расторгнуть настоящий Договор досрочно в любое время в течение
срока действия Договора. Возврат денежных средств Члену клуба производится в срок не позднее 10
(десяти) календарных дней с даты получения Фитнес-клубом письменного уведомления Члена клуба
о расторжении договора.
5. Гардероб, шкафчики, сейфы
5.1. На рецепции Фитнес-клуба Член клуба, взамен клубной карты, получает ключ-браслет от
индивидуального шкафчика. По окончанию посещения клуба, Член клуба обязан сдать ключ обратно
на рецепции. В случае утери ключа с Члена клуба взимается штраф согласно прейскуранту.
5.2. Для хранения личных вещей вовремя пребывания в клубе используются индивидуальные
шкафчики в раздевалках. Для хранения ценностей (технических средств, ювелирных украшений,
официальных документов, наличных денежных средств и банковских карт) рекомендуется
использовать специальные сейфы, находящиеся в зоне рецепции. За утерянные, оставленные без
присмотра вещи, и иные ценности, не помещенные для хранения в специальный сейф, Фитнес клуб
ответственности не несет.
5
5.3. Забытые вещи бесплатно хранятся в клубе в течение 20 дней. Информацию о них можно
получить на рецепции. По истечении 20 дней забытые вещи подлежат уничтожению без
последующей выплаты материального возмещения собственнику.
6. Фото- и видеосъемка на территории клуба
6.1. Ведение видеосъемки, звукозаписи и фотосъемки на территории клуба без письменного
разрешения Фитнес-клуба запрещено.
7. Работа Фитнес-клуба
7.1. Фитнес-клуб открыт ежедневно. В будние дни Фитнес-клуб работает с 7:00 до 23:00. В выходные
и праздничные дни (в соответствие с производственным календарем) Фитнес-клуб работает с 9:00 до
22:00. Занятия в Фитнес-клубе необходимо завершать за 20 минут до окончания работы Фитнес-
клуба и покинуть помещения Фитнес-клуба не позднее установленного времени окончания работы
Фитнес-клуба. При превышении лимита времени с Члена Клуба взимается плата, предусмотренная
действующим Прейскурантом Клуба.
7.2. Член клуба обязан покидать территорию Фитнес-клуба не позднее установленного времени его
закрытия.
7.3. Допуск в Фитнес-клуб прекращается за 30 минут до окончания работы Фитнес-клуба.
7.4. Администрация вправе вносить изменения в режим работы Фитнес-клуба и в случае технической
необходимости, временно закрывать доступ в помещения Фитнес-клуба (отдельные тренировочные
зоны). В случае нарушения посетителем, гостем или Членом клуба настоящих Правил,
администрация Фитнес-клуба оставляет за собой право на применение мер воздействия к
нарушителю, в том числе, но не исключительно:
удалить нарушителя из помещений Фитнес-клуба;
установить в отношении нарушителя запрет на дальнейшее посещение Фитнес-клуба;
пересмотреть действие договора Члена клуба.
7.5. Фитнес-клуб не несет ответственности за сохранность автомобиля Члена клуба, находящегося на
открытой автомобильной стоянке Фитнес-клуба, а также за сохранность находящихся в нем вещей.
7.6. Член клуба не возражает против осуществления в здании Фитнес-клуба и на прилегающей к
зданию территории видеосъемки и видеонаблюдения.
7.7. Член клуба дает согласие на включение его в SMS-рассылку о новостях и акциях Фитнес-клуба
на период действия договора.
7.8. Члену клуба запрещено входить на территорию Фитнес-клуба с домашними животными.
7.9. Фитнес-клуб не несет ответственность за сохранность уличного оборудования (самокат, коляска,
санки и т.д.)
7.9. Фитнес-клуб не несет ответственности за технические неудобства, вызванные проведением
муниципальными властями профилактических, ремонтно-строительных и иных работ.